NEURO PODPORA

Nepostradatelný virtuální asistent v komunikaci se zákazníky který okamžitě zpracovává požadavky zákazníků, spravuje znalostní bázi a přenáší složité požadavky na druhou úroveň podpory

UKÁZKA NEURO PODPORY

Jak to může pomoci?

vysoce kvalitní automatizovaný zákaznický servis,
který okamžitě řeší typické problémy,
udržuje znalostní základnu a propojuje biozaměstnance ve složitých a atypických situacích.

CO ZÍSKÁTE
SE SPECIALISTEM NA NEURO PODPORU?

Jak to může pomoci?

CO ZÍSKÁTE SE SPECIALISTEM NA NEURO PODPORU?

Vysoce kvalitní automatizovaný zákaznický servis, který okamžitě řeší typické problémy, udržuje znalostní základnu a propojuje biozaměstnance ve složitých a atypických situacích.

FUNKČNOST

Zpracování příchozích požadavků pomocí widgetů a messengerů

Automatické zpřesňování a klasifikace dotazů

Odpovědi na typické otázky založené na znalostní bázi

Automatické přidávání nových otázek do databáze

Eskalace složitých požadavků na druhou úroveň podpory

Přenos požadovaných odkazů a souborů na klienta

INTERAKČNÍ SYSTÉM

Integrace s CRM systémy a firemními platformami

Vyplnění účetní tabulky

Personalizace – jméno, pohlaví, věk, avatar, osobnost, pracovní pozice

Pohodlný ovládací panel
nastavení

Denní a týdenní souhrnné zprávy vedoucímu

Textové a hlasové zprávy

Rozpoznávání obrázků a práce s nimi

PRÁCE PŘES RŮZNÉ KANÁLY

Widgety pro webové stránky (text, neuro-video, 3D avatar)

KDE JE PODPORA UŽITEČNÁ?

Neuro Support je ideální pro:

Technická podpora pro online služby
Oddělení služeb zákazníkům v internetových obchodech
Uživatelská podpora na platformách SaaS
Finanční a pojišťovací společnosti pro zpracování požadavků zákazníků
Vzdělávací platformy na pomoc studentům

EFEKTIVITA MÍSTO NÁKLADŮ NAVÍC

Neuro Stenografer vám pomáhá snižovat náklady tím, že úspěšně nahrazuje služby:

  • Specialisté zákaznické podpory
  • Operátoři call centra
  • Manažeři FAQ
  • Prodejní poradci

Jste připraveni zahájit revoluci ve vašem podnikání?

Chcete-li si domluvit bezplatnou konzultaci, prosím vyplňte níže uvedený formulář